Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Doğtaş Firması Teslimat Yapmıyor
02.03.2024 tarihinde Bursa Carrefour AVM'deki Doğtaş mağazasından oturma odası takımı satın aldık. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi 27.03.2024 olmasına rağmen, Mart ayının sonunda ikili koltuğun imalatının henüz tamamlanmadığı ve bayrama kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bayram geçmesine rağmen ne koltuk teslim edildi ne de durum hakkında bilgi veren oldu. Bize kesin bir teslimat tarihi verilmiş olduğu için eski koltuklarımızı elden çıkarmış ve yeni takımımızı beklemeye başlamıştık. Bu yüzden haftalardır yerlerde oturmak zorunda kaldık. 14.04.2024 tarihinde mağazaya giderek iptal işlemini başlattık ve ödememizin iadesini talep ettik.Bizi arayacaklarını, dekont isteyeceklerini söylediler. Fakat bu süreçte de geri dönüş yapan ya da durumu soran olmadı. Firmanın kurumsal güvenilirliğine inanarak ve yıllardır süregelen marka güvencesiyle mağduriyet yaşamayacağımızı düşünerek tercih ettiğimiz mağazadan duyduğumuz pişmanlık çok büyük. Satış sırasındaki samimi tavırlara ve verilen sözlere güvenmemek gerektiğini herkese hatırlatmak isterim. Kul hakkı yemek ne yazık ki artık çok olağan hale gelmiş. Ancak Tüketici Haklarında hakkımızı arayacağız. Umarım bu durum, daha fazla ilerlemeden çözüme kavuşur. Ancak şu an görünen o ki, kimsenin umurunda değiliz.
Doğtaş Benzer Şikayetler
Teslimat
12 Haziran tarihinde Doğtaş modoko mağazasından acil olduğu belirtilerek sırf lansman rengi 1 ay içinde geliyor dendiği için yüklü ...
Baza Ve Başlık
Dogtas Florya şubesinden haziran 2024 de mobilya aldim dolap baza yatak ve baslik ürünleri teslim ettikten sonra baza başlığını uretemiyeceklerini ...
Kanepe Takımı Satın Alım-teslimat Arası Yaşanan Problemler
13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu subesinden 2 adet Milena 3' lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın aldım. Teslimatı Ayvalık'taki ...
Dogtas Yakacik
Yakacik dogtastan 08 09 2024 tarihinde yemek masasi siparis ettim.07 11 2024 tarihinde tam iki ay sonra teslim aldım tabi. Ozamana kadarda bugun gelecez ...
Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme
Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...
Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet
17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...