Doğtaş Geç Ve Hatalı Gelen Ürün Şikayet

21 Haziran tarihinde adresimize (Urla/İzmir) kusurlu olarak teslim edilen Toscana yatak odası dolabı (çekmece ön kapağının delikleri yoktu 3 ay sonra kapak getirildi) ve yemek takımı sandalyesine (sandalye boyasında kalkmalar var) dair servisin gelip değiştirmesi talebi girilmesine rağmen hala adresimize ne bir servis gelmiştir ne de Doğtaş tarafından tarafımıza bir dönüş yapıldı. Ödemesi Mayıs ayında yapılan ürünlerin sağlam olanlarla değiştirilmesi için tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Düğünümüze iki hafta kaldı ancak daha ne dolabımız ne sandalyemiz düzeltilmedi. Ürünleri Doğtaş İzmir'deki Karabağlar şubenizden (Deniz Mimarlık İnş. Tur. San. Ltd. Şti.) A*** bey aracılığı ile almıştık. Kendilerini defalarca arayıp durumu hatırlatmamıza rağmen her seferinde önümüzdeki hafta geleceğiz şeklinde oyalayıp durumu çözmemişlerdir. Doğtaş' ın kurumsal bir firma olmasına güvenmiştik ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Güncel olarak eylül sonlarında Doğtaş Genel Merkezden arayıp durumumuz için özür dilediler ve süreci hızlandırmak için ellerinden geleni yapcaklarını söylediler.6 Ekim tarihinde tekrar aradım Doğtaş İzmir'deki Karabağlar şubesi (Deniz Mimarlık İnş. Tur. San. Ltd. Şti.) sözde siparişi getirip işin kapandığını belirtmiş. Genel merkezden aradığından beri mesaiden izin alıp evde olmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Maddi ve manevi olarak mağdur olduk.

Ö
Ömer
25123+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Uyuşmazlık Sorunu

bakırköy doğtaş mobilyadan 17.01.2026 tarihinde taksitle koltuk takımı aldım .çocuğumun rahatsızlıgından dolayı teslimat sırasında ...

E
Emrah
1841

Teslimat

12 Haziran tarihinde Doğtaş modoko mağazasından acil olduğu belirtilerek sırf lansman rengi 1 ay içinde geliyor dendiği için yüklü ...

K
Kübra
14747

Doğtaş Ayıplı Mal Sattı Mağdur Etti

Doğtaş mağdur etti. 25 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir/Edremit Doğtaş mağazasından 2 adet delfi tekli berjer satın Aldık Kumaşında hata olduğunu ...

A
Arif
34689

Kanepe Takımı Satın Alım-teslimat Arası Yaşanan Problemler

13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu subesinden 2 adet Milena 3' lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın aldım. Teslimatı Ayvalık'taki ...

S
Sevinç
36150

Dogtas Yakacik

Yakacik dogtastan 08 09 2024 tarihinde yemek masasi siparis ettim.07 11 2024 tarihinde tam iki ay sonra teslim aldım tabi. Ozamana kadarda bugun gelecez ...

A
Ayhan
38061

Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
43951
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz